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作為一個(gè)兩歲孩子的父母，我們夫妻二人經(jīng)常出差。因此，我們常常希冀在沒(méi)有手機(jī)、朋友、《海底總動(dòng)員》（Finding Nemo）干擾的情況下，在飛機(jī)上多完成些工作。然而，結(jié)果卻往往收效甚微。
更糟糕的是，等在飛機(jī)上刷新了郵件以及反復(fù)閱讀一份研究報(bào)告后，整個(gè)人往往已經(jīng)變得很疲憊。而等飛機(jī)著陸后，發(fā)現(xiàn)收件箱里又堆積了一批新的郵件。
乘飛機(jī)為什么會(huì)如此消耗精力呢？我們只不過(guò)是坐在那里，什么事也沒(méi)做。為何不能變得更強(qiáng)大、更有韌性、對(duì)于工作更有決心，從而完成設(shè)定的目標(biāo)呢？研究表明，問(wèn)題不在于忙碌的日程，也與乘飛機(jī)無(wú)關(guān)，而是因?yàn)槲覀儗?duì)于“韌性”的意義以及過(guò)度工作的后果存在誤解。
人們習(xí)慣以一種“軍國(guó)主義”般的強(qiáng)硬態(tài)度看待韌性和勇氣。提起“韌性”，我們會(huì)想到在泥土中跋涉前行的海軍陸戰(zhàn)隊(duì)?wèi)?zhàn)士、堅(jiān)持再戰(zhàn)一回合的拳擊手，以及從草坪上爬起來(lái)的足球運(yùn)動(dòng)員……我們往往相信，堅(jiān)持的時(shí)間越長(zhǎng)就是越有韌性，也會(huì)因此變得更加成功。然而事實(shí)卻是，這些觀念是非常不科學(xué)的。
 “恢復(fù)期”的缺乏，顯著阻礙了我們自身韌性以及各方面能力的發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，“恢復(fù)期”的缺乏與個(gè)人健康存在直接關(guān)系。不管是因?yàn)榈胗浿ぷ鞫鵁o(wú)法安心睡覺(jué)，還是因?yàn)槎⒅謾C(jī)受到持續(xù)的認(rèn)知覺(jué)醒而夜不能寐，總之今天人們普遍缺乏“恢復(fù)期”。而這項(xiàng)問(wèn)題，導(dǎo)致美國(guó)每年損失高達(dá)620億美元（注意是“億”不是“萬(wàn)”）。
 
要知道，即使工作停止了，也并不意味著處于“恢復(fù)期”。假設(shè)你每天下午5點(diǎn)下班，但是如果你一晚上都在考慮工作的事，不僅吃飯時(shí)談?wù)摚胨瘯r(shí)也在籌劃著工作安排，那么你就沒(méi)有在“恢復(fù)”。最近，挪威的一項(xiàng)研究表明：如今，7.8%的挪威人都是工作狂。這些科學(xué)家為“工作狂”下的定義是：“被一個(gè)不可控制的工作動(dòng)機(jī)而過(guò)度關(guān)心工作；同時(shí)，在工作上投入太多時(shí)間和精力，導(dǎo)致生活的其它重要層面遭受負(fù)面影響”。
人們對(duì)于“韌性”的誤解，往往是從小時(shí)候開(kāi)始的。那些教導(dǎo)孩子要有“韌性”的父母，會(huì)贊揚(yáng)一個(gè)為了完成科學(xué)展覽項(xiàng)而熬夜到凌晨3點(diǎn)的高中生。要知道，這是對(duì)“韌性”的完全扭曲。孩子只有在得到了充足休息后才會(huì)變得有韌性，一個(gè)疲憊不堪的孩子往往缺乏認(rèn)知資源——上學(xué)的時(shí)候，在英語(yǔ)測(cè)驗(yàn)中表現(xiàn)不佳；和朋友在一起的時(shí)候，自我控制能力下降；在家的時(shí)候，更是容易對(duì)父母動(dòng)怒。過(guò)度工作和身心疲勞，與“韌性”是完全背道而馳的。不僅如此，我們小時(shí)候?qū)W到的壞習(xí)慣，在進(jìn)入職場(chǎng)的時(shí)候也會(huì)被不斷放大。
阿里安娜·赫芬頓（Arianna Huffington）在她的優(yōu)秀著作 The Sleep Revolution中寫(xiě)道：“我們正以生產(chǎn)力之名犧牲睡眠。盡管這么做會(huì)延長(zhǎng)工作時(shí)間，但諷刺的是，由于缺少睡眠，每個(gè)員工平均每年要損失11天的生產(chǎn)力，而這大約相當(dāng)于2280美元。”
所謂韌性的關(guān)鍵是：努力嘗試，停下來(lái)，進(jìn)行恢復(fù)，然后再次嘗試。這個(gè)結(jié)論是以生物學(xué)為依據(jù)的。 “動(dòng)態(tài)平衡”是一個(gè)生物學(xué)概念，描述的是大腦持續(xù)不斷地恢復(fù)與維持幸福感的能力。來(lái)自德克薩斯州農(nóng)工大學(xué)的正向神經(jīng)科學(xué)家布倫特·弗爾（Brent Furl）發(fā)明了“動(dòng)態(tài)平衡價(jià)值”（homeostatic value）這個(gè)術(shù)語(yǔ)，用來(lái)形容在身體內(nèi)創(chuàng)造了平衡（從而創(chuàng)造幸福感）的行為帶來(lái)的價(jià)值。當(dāng)身體因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)度而失去平衡的時(shí)候，我們需要浪費(fèi)大量的精力與體力來(lái)試圖恢復(fù)平衡，也只有這樣才能繼續(xù)前進(jìn)。
正如吉姆·洛爾（Jim Loehr）和托尼·施瓦茨（Tony Schwartz）所說(shuō)，當(dāng)你在“表現(xiàn)區(qū)”（performance zone）花太多時(shí)間的時(shí)候，你就需要在恢復(fù)區(qū)（recovery zone）花更多時(shí)間，否則就會(huì)有職業(yè)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)。如果你在本該恢復(fù)的時(shí)候，調(diào)動(dòng)資源來(lái)“努力嘗試”，那么就需要花費(fèi)更多精力來(lái)克服目前的倦怠狀態(tài)，這個(gè)現(xiàn)象叫做“上調(diào)”（upregulation）。 它加劇了人們的疲憊感。因此，我們?cè)绞且驗(yàn)楣ぷ鬟^(guò)度失去平衡，就越需要盡快從事回歸平衡的活動(dòng)。而“恢復(fù)期”的價(jià)值會(huì)隨著工作量的提升而不斷放大。
那么，我們?cè)撊绾位謴?fù)精力、培養(yǎng)韌性呢？大多數(shù)人會(huì)假設(shè)，當(dāng)你停止執(zhí)行某個(gè)任務(wù)的時(shí)候（例如，回復(fù)電子郵件、寫(xiě)論文），大腦就會(huì)自然而然地恢復(fù)過(guò)來(lái)。這樣過(guò)一段時(shí)間或是第二天早上，就會(huì)重新精力充沛了。真的是這樣嗎？想必每個(gè)人都有在床上躺了八個(gè)小時(shí)，結(jié)果第二天感覺(jué)更疲憊的經(jīng)歷。
這是因?yàn)樾菹⒑突謴?fù)是不一樣的，暫停工作不等同于恢復(fù)。
如果你想在職場(chǎng)中建立“韌性”，那么你需要充裕的“內(nèi)在”與“外在”恢復(fù)期。研究人員澤吉爾斯達(dá)（Zijlstra）、克羅普里（Cropley）和呂德斯泰特（Rydstedt）在他們2014年發(fā)表的論文中寫(xiě)道：“內(nèi)在恢復(fù)（internal recovery），指的是人們?cè)诠ぷ魅斩ㄆ诨虿欢ㄆ诎才拧闀r(shí)較短的休息期。人們?cè)趫?zhí)行某個(gè)任務(wù)的時(shí)候，可能會(huì)暫時(shí)耗盡所需的精力和體力，這個(gè)時(shí)候他們可以將注意力移到其它工作任務(wù)上，從而得到休息。外在恢復(fù)（external recovery），指的是在工作場(chǎng)合之外發(fā)生的休息行為，例如，周末、公共假日或年假。
 “下班之后，如果你依然為了工作憂(yōu)心忡忡，或者為了家里的瑣事倍感壓力的話(huà)，那么你的大腦就不能夠從高覺(jué)醒狀態(tài)中得到休息。 要知道，我們的大腦跟我們的身體一樣，都需要休息。”
如果你想要建立自己的“韌性”，那么可以有策略地暫停工作。要?jiǎng)?chuàng)造內(nèi)在與外在恢復(fù)期，借此為自己提供資源，讓自己堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。艾米·布朗克森（Amy Blankson）根據(jù)她在耶魯大學(xué)商學(xué)院的工作經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)了The Future of Happiness一書(shū)。她在這本著作中指出，如今人們可以利用科技來(lái)控制自己過(guò)度工作的行為，同時(shí)在工作日有策略地暫停工作。她建議，人們可以下載 Instant 或 Moment等應(yīng)用程序，并利用它們來(lái)記錄自己一天之內(nèi)打開(kāi)手機(jī)的次數(shù)。研究顯示，一般人每天會(huì)打開(kāi)手機(jī)150次。假設(shè)每一次的分心時(shí)間只有一分鐘的話(huà)（這樣的假設(shè)簡(jiǎn)直是太樂(lè)觀了），那么一天中注意力分散的時(shí)間也將有2.5小時(shí)。你還可以使用 Offtime 和 Unplugged 這類(lèi)應(yīng)用程序來(lái)有策路地安排自動(dòng)飛行模式，借此設(shè)定“無(wú)科技”區(qū)域。
除此之外，你也可以每隔90分鐘休息一次，讓你的認(rèn)知能力得以恢復(fù)。另外，盡量不要坐在辦公桌前吃午餐，要出去走走，或者找朋友聚聚，談什么都好就是別談工作；還有就是一定要休完所有的帶薪假期。
相信我，這么做不僅能夠讓你擁有“恢復(fù)期”，也會(huì)提高你的工作效率，增加你的晉升機(jī)會(huì)。
如今，我們夫妻二人已經(jīng)將飛行時(shí)間當(dāng)作“非工作時(shí)間”，充分利用這段時(shí)間讓自己進(jìn)入“恢復(fù)期”。到目前為止，這一做法的效果非常好。
我們往往在上飛機(jī)前就很累了，而機(jī)艙里的擁擠空間和不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓工作更具挑戰(zhàn)性。現(xiàn)在我們?cè)僖膊?ldquo;逆流而上”，而是趁著這段時(shí)間放松、冥想、睡覺(jué)、看電影、寫(xiě)日記或者聽(tīng)播客。
這樣一來(lái)，我們下飛機(jī)時(shí)再也不會(huì)感到精疲力盡，而是重新恢復(fù)了活力，開(kāi)始高效優(yōu)質(zhì)地工作了。（歐明謂 |譯  馬雪梅 |校）
肖恩·阿克爾（Shawn Achor）是The Happiness Advantage與Before Happiness的作者，是《紐約時(shí)報(bào)》暢銷(xiāo)書(shū)作家。米歇爾·吉蘭（Michelle Gielan）曾是CBS新聞臺(tái)的國(guó)家新聞主播，現(xiàn)為賓夕法尼亞大學(xué)積極心理學(xué)研究員。
來(lái)源：哈佛商業(yè)評(píng)論 作者：作者：肖恩·阿克爾 米歇爾·吉蘭